重庆交通

重庆因疫情航班退票政策(持续更新)

【导语】:受近期疫情影响,各大航空公司陆续发布涉及西安、兰州等地机票退票/改期处置方案,包括中国国际航空、东方航空等。

  更新至2021年11月2日

  春秋航空

  11月2日,为进一步做好疫情防控工作,春秋航空就重庆、成都进出港航班客票发布特殊退改规定。

  一、适用范围

  适用于2021年11月2日(含)前购买,且乘机日期在2021年11月3日(含)至2021年11月17日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的重庆、成都进出港航班。

  二、特殊退改规定

  1、符合上述适用范围的客票,自本通知发布时起,旅客在航班计划起飞前提出退票或变更的,可执行以下非自愿退改。

  2、如选择变更至2021年12月31日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班,免收变更费和票价差;再次提出变更或变更至2021年12月31日(不含)以后的航班,按自愿变更办理,并根据对应舱位收取变更费用。

  3、如选择退票,免收退票手续费。

  三、办理方式

  团队舱位旅客请联系原出票单位办理,其他舱位旅客请按以下途径办理。

  1、下载春秋航空APP:“服务中心”->“机票退改”;

  2、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-> “机票退改”;

  3、登录自助退改链接:点击进入

  4、登录春秋航空官网: “服务中心”->“行程服务”->“机票退改”。

  春秋航空提醒广大旅客:出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策,提前做好准备,避免不必要的损失。

山东航空

  尊敬的旅客:

  为配合做好疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行,现就行程涉及重庆进出港航班的国内客票发布特殊处置方案,具体内容如下:

  一、适用条件

  客票须同时满足以下三点:

  (一)在2021年11月02日17时(不含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);

  (二)客票行程涉及旅行日期为2021年11月02日(含)至2021年11月16日(含)之间重庆进出港(含经停)的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;

  (三)在2021年11月02日0时(含)以后申请客票变更或退票。

  二、客票变更及退票规则

  (一)变更航班日期

  在客票有效期内,首次变更至2021年12月31日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年1月1日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。

  (二)退票

  在客票有效期内,可在原购票渠道办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  (三)其他

  请在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系,也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至95369QUZUO@SDA.CN提出取消座位申请,以邮件申请时间为准。座位取消后,客票可在有效期内联系原出票地办理退改。如未能取消或及时提出申请,则不符合本规定。

  (四)变更航程及签转

  如您需变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票

  四、本调整通知自发布之日起生效。符合上述适用范围的客票,已在本通知生效前完成退票或变更,收取的手续费不予补退。

  山东航空公司

  2021年11月03日

华夏航空

  关于重庆机场进出港航线客票特殊处理办法的通知:

  尊敬的旅客:

  根据新冠肺炎疫情防控要求,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现将涉及重庆机场进出港航线客票的特殊处理办法如下:

  一、适用日期及航班

  凡在2021年11月04日09:00(含)前购买987票证,行程涉及重庆机场进出港(含经停)华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班, 旅行日期为2021年11月03日(含)至2021年11月20日(含)之间的客票。

  二、客票特殊处理规则

  在客票有效期内,客票可按照如下退改规则处置:

  (一)变更

  可免费更改一次至2021年12月15日(含)之前华夏航实际承运的相同行程、相同舱位的航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

  若旅客第二次变更或变更至上述日期范围之后的航班,依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。

  (二)退票

  满足适用日期及航班的客票,可至原购票地办理退票,免收退票手续费。

  华夏航空股份有限公司

  2021年11月4日

中国国际航空


东方航空


南方航空/重庆航空


四川航空

重庆因疫情航班退票政策(持续更新)

海南航空


西部航空

重庆因疫情航班退票政策(持续更新)


吉祥航空


山东航空



首都航空


深圳航空


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